Envíos
Envío gratis en todos los pedidos a España peninsular y Baleares.
- Fabricación: 1–3 días laborables desde que recibimos tu foto.
- Entrega: 4–9 días laborables, con número de seguimiento por email.
- Navidad: para recibirlo antes del 25 de diciembre, pide y envíanos tu foto antes del 10 de diciembre.
- De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Devoluciones
Cada collar se fabrica a medida con tu foto, así que no admite el derecho de desistimiento de 14 días, como establece la normativa de consumo para productos personalizados.
Si tu collar llega defectuoso, dañado o con un error nuestro, escríbenos en los 14 días siguientes con tu número de pedido y una foto. Te enviamos uno nuevo sin coste o te devolvemos el importe íntegro.
Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años.
Cancelaciones
Puedes cancelar sin coste mientras no hayamos empezado a fabricar tu collar. Escríbenos lo antes posible.